小白开车遭遇交通事故,怎么样理赔?驾驶证网(www.jiazhao.com)来告诉大伙小白汽车保险理赔步骤。各位小白朋友们必须要注意看哟!
第一步:准时报险
要点:保护好现场的同时注意车上的钱物
发生交通事故后,应妥善保护好现场,在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,并提供保险单,待保险公司查勘职员到现场查勘,还需填写《出险公告书》。如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处置。
第二步:查勘定损
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要点:协商过程中如有异议,可交由第三方鉴别
保险公司接到报案后,会对汽车进行定损,与被保险人一块协商确定维修工时费及材料费。如没办法达成一致,可以申请物价部门或保险公估公司进行鉴别。
第三步:汽车维修
要点:可以选择熟知的4S店和修理店进行修理
用户可自行选择具备修理资质的维修厂进行修理,也可以到保险公司合作救援点进行修理,保险公司与修理厂一同完成损失鉴别工作。受损汽车的定损修理以修复为准。
第四步:索赔递交
要点:递交资料要完整
汽车修复后,顾客应保存好维修发票,同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。假如涉及多方责任的,应提供交警责任认定书、调解书;涉及人身伤亡事故的,还应提供伤者诊断证明(县级以上医院)、治疗费发票等必要的证明单证。
第五步:保险赔付
要点:可以委托修理点代为办理
保险公司在确认并收取投保人递交的索赔材料后,将在承诺的时效内完成案件的保险理算和审批。审批完毕后,投保人即可领取赔款。