前年12月，福州的陈女性在淘宝网“聚合算”上以4150元购买了福州某驾校的团购折扣券。她满心欢喜，相较目前六七千元的学车费，以为捡了个大实惠。没想眼看一年多过去了，驾校还没安排她学车。近日，经过工商部门调解，陈女性终于拿回了学车款。

4月24日，仓山区工商局接到买家陈女性的投诉。陈女性称，她于2011年12月花4150元网上购物了由九九优公司中介的福州某驾校的培训团购折扣券。2012年1月份陈女性就到驾校报名了，但一年多过去了，陈女性没盼到驾校的学车公告，更别提考试了，驾校也从未主动联系过她。

气愤的陈女性需要驾校退款，但因为时隔太久陈女性遗失了驾校开具的收据，驾校拒绝了退款需要，她又需要九九优公司帮助退款，同样遭到拒绝。

陈女性只好求助于工商部门。工商部门随后介入此事，因为陈女性网上购物记录都能查看到，经调解，驾校退了4100元培训费给陈女性。

仓山区工商局提醒热衷团购的买家，现在网上购物虽然打折，但出现问题也较难调解。一是尽可能选择规模大、专业性强、口碑好的网站；二是团购时应注意保留团购内容页面等相应证据，并在消费后索要合法发票。

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