节后事故汽车多 常规检修建议避开高峰
节后车行什么部门最忙?当然是修理部
要说目前车行里最忙的部门,当数售后修理部。有车行的售后服务经理就表示,从年初八开工到目前,车间里的工位就一直相当紧张,而且入厂以事故车居多。
车行:节后修理忙
“年初八才开工,上门来检查、修理、定损的汽车就陆续上门,而且天天都要排队,不少用户是自驾游回来开车到4S店里做检查,所以目前的售后部门的确非常忙,大家的员工都顾不上吃饭,由于前来检修的汽车实在太多了。你看,前面检修完后要洗车的都排起了长队。”莞太路一家车商的售后负责人对记者表示。
记者在走访车行时也看到,车行的售后车间工位全开,就像年前检修一样,年后入厂检修的汽车也不少,“大家的车间都放不下了,目前不少车还在外面等候,修理师傅从上班到目前都没停过。目前是一个修理师傅要看好几辆车,大问题大师傅解决,小问题就让别的人来解决。”有车行的售后主管表示。
有车行的售后总监表示,年前他们就筹备了不少的零配件,由于每年过完新年,都会有不少汽车前来做修理保养,所以在新年前零配件就备了货,就等着新年后的这个检修高峰期。
现场:修理的汽车多为事故车
记者从各车行的售后车间里看到,入厂修理的汽车多是事故车。“有的汽车车损状况不是非常紧急,如只不过撞坏了后保险杠,还可以行驶的,较紧急的事故汽车多被拖车拖回来了,所以说目前入厂的多是一些小事故车。”某车行售后服务经理林先生表示。
邓小姐昨日也将我们的车开到4S店里做定损与修理了,由于在新年期间,她的车追尾了。
李先生的车也在昨日开去做定损与修理,“是在广清高速上被其他人追尾,目前开过来修理,不然上班没车用”。就李先生的车撞坏程度,林经理表示需要约三四个工作日才能完成。所以李先生需要在这段时间自己另外想方法去找交通工具上下班。
建议:常规检修理汽车延后入厂
因为目前各车行的售后修理部门的工作进入高峰期,有车行的售后服务经理就表示,目前修理车间里确实是比较忙,连洗车处都要排长队,假如只不过长途自驾后入厂做常规检查的,不主张这类用户目前开车过来做检查。
“目前大家也要用户们提前电话约定时间,不然用户临时过来做检查,也需要花费三四个小时甚至半天的时间,所以为了节省时间,建议只不过做常规检查的用户们可以延后一个星期过来。”有车行的售后员工表示。