保险公司进驻晋安交通事故多元化调解中心
记者23日从晋安交巡警大队获悉,晋安道路交通事故多元化调解中心在全市率先让保险公司进驻,将交通事故保险理赔清算程序前置,很大提升了交通事故调解效率。
23日下午3时许,记者跟随晋安交巡警大队民警来到晋安道路交通事故多元化调解中心。调解室里,坐着民警、交通事故当事双方及保险公司员工。不到1个半小时,这场交通事故便成功调解,当事双方都对调解结果表示认可。
4月5日,在榕务工的吴女性被曾某驾驶的出租车撞伤,胫骨骨折。事后,吴女性花费治疗成本1万余元。伤势好转后,吴女性与曾某被警方约到调解中心商谈赔偿事宜。调解时,曾某汽车投保的保险公司有关职员也来到现场,当场清算理赔金额。
调解时,吴女性提出除治疗费外,曾某需赔偿误工费、护理费、营养费等共计1.5万元,曾某觉得吴女性的需要过高。保险公司当场根据赔偿标准进行清算,并经调解委员会调解,双方就调解达成一致,吴女性获得除医药费外的赔偿金8000元。从调解开始至结束,花了不到1个半小时。
随后,记者采访了参与调解的中国平安保险福州中心支公司车物管理室理赔部经理白世斌。他表示,这是该公司初次进驻交通事故调解中心帮助调解,保险公司清算环节的前置,为各方省去不少麻烦。
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晋安交巡警大队综合科陈科长表示,警方此次将保险公司引进调解中心,是在调解工作中想出的新方法,保险清算程序直接引入调解过程,对当事双方、警方和保险公司都有帮助,调解中心的工作效率提升不少。以后,事故双方的赔偿问题不需要再反复东奔西跑,在调解中心可以一站式解决。